Für die Software-Lösungen, die von Kontron entwickelt und betreut werden, suchen wir einen leidenschaftlichen Application Manager. Du betreust Projekte im Bereich ITSM sowohl für interne als auch externe Kunden. Dabei bist du sowohl in der Projektphase als auch in der Betriebsphase für die erfolgreiche Umsetzung und die kontinuierliche Weiterverbesserungen zuständig.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kunden- und internen Projekten
- Planung und Steuerung der Projektteams
- Abstimmung der Anforderungen mit dem Fachbereich
- Definition der Prozess- und Servicegestaltung (z.B. Incident- Change- Problem-Prozesse) und Pflege der relevanten Stamm- und Konfigurationsdaten
- Administration und Konzeption von Schnittstellen zu angebundenen Systemen von Kunden oder Lieferanten
Deine Qualifikation:
- Freude an Kommunikation
- mehrjährige Berufserfahrung
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Vorzugsweise Kenntnisse von ITSM-Tools (z.B. BMC Remedy, HP Service Manager, ServiceNow, Serviceware, Valuemation)
- Affinität zu Datenpflege, Interesse an Technologien (SQL, Python, XML)
- Kenntnisse von Software-Management Tools (z.B. GIT, Jira, etc.)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot an dich:
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office.
- Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Potenzial zu entfalten.
- Work-Life-Balance: Eine ausgewogene Work-Life-Balance, die dir Raum für berufliche und persönliche Ziele gibt.
- Top-Infrastruktur: Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an U-Bahn und S-Bahn.
- Gemeinschaft: Spannende Firmenevents, die den Teamgeist stärken.
- Benefits: Gratis Snacks & Getränke sowie Essenszuschuss und Klimaticket.
- Modernes Arbeiten: Anspruchsvolle Projekte bei namhaften Kunden und Einsatz neuester Technologien.
- Mitgestaltung: Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
- Flache Hierarchien: Ein kooperatives Arbeitsklima, in dem deine Ideen geschätzt werden.
- Ausstattung: Firmenhandy und Laptop mit Privatnutzungsmöglichkeit.
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähle uns, was dich auszeichnet und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Claudia Lenz freut sich auf deine ausführliche Bewerbung an karriere@kontron-services.at.
Wir bieten ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 53.000,00 pro Jahr. Eine Überzahlung entsprechend der tatsächlichen Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.